この記事では、ハックティックファンデーションの色交換ができる期限や、具体的な申し込みの流れや適用される条件について、徹底解説します。
北の快適工房のハックティックファンデーションは通信販売がメインのため、実際に塗ってみると肌の色と違うこともあります。
そのため、色が合わなかった場合に利用できる「色交換」のサポート制度が用意されているので、安心して購入することができます。
\色交換制度で合う色を使えるハックティックファンデーション/
ハックティックファンデーションの色交換は何日以内?期限をわかりやすく解説
ハックティックファンデーションの色交換ができる期限は、「商品到着後10日以内」と定められています。
商品が手元に届いてから10日を過ぎてしまうと、色が合わなくても交換対応を受けることができなくなってしまいます。
そのため、商品が届いたらなるべく早く開封し、ご自身の肌に塗って色味が合っているかを確認することが大切です。
>>ハックティックファンデーションの色の選び方についての記事も参考にしてみてください。
ハックティックファンデーションの色交換の申し込み方法と具体的な流れ
ハックティックファンデーションの色交換の申し込みは、WEBの問い合わせフォームやメールではなく、「電話でのみ」受け付けています。
具体的な手順は以下の通りです。
- 電話をかける: 商品お届け後10日以内に、専用ダイヤル(0570-55-0717)へ連絡します。
- 希望の色を伝える: オペレーターに色が合わなかった旨を伝え、交換希望の色(現在と異なる色)を申し出ます。
- 商品を保管する: 公式からの案内に従い、手元にある「使用中の商品」を保管し、手続きを進めます。
※電話の受付時間は「10:00~17:00」です。年末年始を除き、土日祝日も営業しています。
ハックティックファンデーションの色交換ができる条件と対象外になるケース
ハックティックファンデーションの色交換制度にはいくつか条件があります。
色交換ができる条件
- 初めてハックティックを購入し、初回の受け取りであること
- 購入者一人につき「1回のみ」の利用可
- 注文した色と「異なる色」への交換であること
対象外になるケース
- 2回目以降の定期お届け分など、初回購入分ではない場合
- 商品が届いてから「11日以上」経過してしまった場合
- 同じ色への交換(※商品の破損等ではなく、あくまで色変更のための制度です)
ハックティックファンデーションの色交換制度を利用する前に確認したい注意点
ハックティックファンデーションの色交換をスムーズに利用するために、以下の点に注意が必要です。
- 実際に使用して色が合わなかった方のための制度なので、使用後の商品を手元に保管したまま連絡を行う必要があります。
- 電話は10:00〜17:00の間しか受け付けていないません。※年末年始を除き土日祝も営業
ハックティックファンデーションの色交換についてまとめ
ハックティックファンデーションの色交換にはいくつか条件があるのでご注意ください。
- 交換期限は「商品お届け後10日以内」
- 申し込みは指定の電話番号(0570-55-0717)へ連絡する
- 初回購入分に限り、一人1回のみ利用可能
- 注文した色とは異なる色に交換できる
- 手続きの際は使用中の商品を手元に保管しておく
通販限定コスメの「色選びの失敗」というリスクをカバーしてくれる安心の制度です。
条件と期限(10日以内)さえ守ればしっかり対応してもらえるため、初めての方でも気軽に試すことができますね。


